Politica de privacidad

De acuerdo con la normatividad vigente, relacionada con la Protección de Datos, informamos que los datos personales recopilados para la adquisición del producto Tarjeta de Todos respecto de sus Usuarios, e igualmente trabajadores, proveedores o terceros, son incorporados en una base de datos cuyo responsable es la Sociedad de la sede correspondiente.
De igual modo, se informa que la base de datos en la que se encuentran sus datos personales cuenta con medidas de seguridad y se hará bajo los términos consagrados en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Empresa de cada sede equivalente, a la cual se puede acceder seleccionado a continuación, el nombre de la sede pertinente o vía correo electrónico.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

La presente política tiene como propósito principal, dar a conocer a los titulares de datos personales las finalidades, derechos que le asisten, procedimientos y mecanismos adoptados entorno al tratamiento de la información personal que sea utilizada o contenida en las bases de datos de IPS DE TODOS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de datos personales.
IPS DE TODOS está comprometida con el respeto y garantía de los derechos de los titulares de información personal, razón por la cual adopta la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual es de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y transferencia de información personal.

1 – INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Las empresas responsables del tratamiento de datos personales de los afiliados y demás usuarios de los servicios en salud y demás beneficios prestados por IPS DE TODOS son Tarjeta de Todos Suba SAS identificada con NIT 901.069.434-9. Domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C., en la Avenida Suba N° 127 D-81, dirección electrónica sac@ipsdetodos.com y teléfono 57 (1) 742 1626 – Tarjeta de Todos Soacha SAS identificada con NIT 901378496-0. Domiciliada en el municipio de Soacha, Cundinamarca en la Carrera 3C # 18-50, dirección electrónica sac@ipsdetodos.com y teléfono 57 3042196945.

2 – TRATAMIENTO Y FINALIDADES:

• La Información proporcionada por el Titular de datos personales a IPS de Todos, será recolectada, almacenada, usada, circulada, compartida, procesada con los siguientes fines:
• Prestar los servicios ofertados por IPS de Todos para dar cumplimiento a los contratos privados suscritos entre IPS de Todos y sus Usuarios.
• Gestionar la información que surge de la relación contractual que se tiene con contratistas y proveedores de IPS de Todos.
• Desarrollar procesos operativos y administrativos al interior de IPS de Todos.
• Ofrecimiento de productos y servicios.
• Enviar información comercial, promocional, invitaciones, atenciones u otra información de interés de IPS de Todos.
• Evaluar la calidad de los servicios.
• Identificar a un Titular como empleado o prestador de servicios de IPS de Todos.
• Contactar a un Titular y darle a conocer información en virtud de su calidad de cliente y/o beneficiario, empleado, prestador de servicios y/o aspirante.
• Otras actividades determinadas por el Responsable en procesos de recolección de Datos Personales, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias, así como de las políticas de IPS de Todos.

3 – DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES:

Los Titulares de los datos personales tendrán los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para su tratamiento, esto de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley referida y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

4 – PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES:

Los Titulares de la información pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización mediante comunicación al correo electrónico sac@ipsdetodos.com, dirigida a Responsable Servicio al Cliente o radicar su solicitud de manera física en las instalaciones de IPS de Todos sede SUBA, ubicada en la Avenida Suba N° 127 D – 81, Bogotá D.C. ó en las instalaciones de IPS de Todos sede SOACHA ubicada en la Carrera 3C # 18-50. Soacha , Cundinamarca. República de Colombia.
IPS de Todos dará respuesta al peticionario dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012. Siendo así, la solicitud de consultas o reclamos debe contener la siguiente firma:
Datos de identificación de la persona quien realiza la petición.

Dirección de notificación de respuesta.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca realizar una consulta o reclamo relacionada con los derechos que le asisten.
Las solicitudes tramitadas, deben presentarse por el titular de los datos o por su representante legal o apoderado; por lo tanto, IPS de Todos se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante cualquier medio.

Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, expresando las razones de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos, también podrán ser radicadas a través de los canales mencionados y, serán contestadas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

5 – MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento de datos personales, será comunicado oportunamente a los titulares antes de su implementación.

6 – VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Las presentes políticas rigen a partir del primero (1) de septiembre de 2017, y permanecerá vigente durante el ejercicio del objeto social de IPS de Todos.